Soporte y Mantenimiento
Como complemento a los servicios de diagnóstico, Qualtic cuenta con personal técnico altamente calificado para ejecutar los planes de resolución de fallas y solucionar los problemas detectados. Las etapas de este servicio cubren:
Preparación del ambiente y salvaguarda de los datos del usuario.
Ejecución del plan de resolución de fallas .
Metodológicamente las labores se fundamentan en las recomendaciones y procedimientos de los proveedores de software y hardware.